你是为她好。
讲究一个有拉有放。游客的心理就是这样，初来乍到嘛，一般都会对导游有所戒备。所以你不要直接去讲商品。而是讲故事，把她吸引进来。
雅文吧
其实就是广告植入，而且要早早地把这条线铺进来。昨晚带她们去餐厅的路上，我就已经铺垫过了。在餐厅吃饭，也借着她们对那些东西好奇提到过。
其实你在接到游客的第一时间，导游和游客确认了眼神的时候，行程就开始了，心理战就开始了。
哪有什么自由活动？你必须让游客听你的安排。你这个团是什么特点，可能会在哪里爆。你之前就要做好计划。
然后上车，就一步步铺垫、引导。到店的时候，游客早就听顺耳了，开开心心下车买东西。这时候你反而要提醒她们，给她们一种导游为她们着想的感觉。”
何欢看着大师姐，再回想一下她在车上的导游词。
“那种为了让游客买东西，恐吓、辱骂游客，把游客赶下车，关在店里的导游，啧！那就是给我们同行丢脸！
现在网络发达了，给你一举报，你就完了。骂不行了，那些无能的导游又开始卖惨。什么家里几口人啊，哇哇的。
你家里几口人，关人家什么事？人家就是过来玩几天。什么扶贫，什么生病，什么少数民族彪悍，把咱们云州说得穷山恶水出刁民！”
“有能力的导游，讲解内容还是要有干货，就是你给他们一种这个东西你很懂的感觉。也要去做很多功课。没什么能力，才靠那些下流手段。你有能力讲得游客心动，游客会自愿买的。”
何欢点点头，大师姐刚刚讲的虽然部分是杜撰的，但古今中外真真假假掺一起，确实给人一种想买的冲动。
“彩云城的东西是真的吧？”何欢担心道。
“人家正儿八经的四A景区，你说呢？彩云城是云州旅游团必到的购物点。云州最大的旅游集团。
现在那些黑导游动不动说咱们是政府补贴，政府扶持的。差点就说上面给了他们杀人名额了。但彩云城说是政府扶持，还真没错。
还是很正规的。商品都证书齐全。当然除了旅游团，正经人不会来这儿买东西就是了。玩呢，它又不是个正经儿玩的地方。这就是个专门为游客建的景区。”
何欢不知道该说啥，默默喝饮料。
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