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第二百四十二章 项琴的紧张

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一家人,没必要紧张”。

“对,一家人”。

台下配合的声音,也适时地响了起来;

谁都能看得出来,现在的项琴,的确很紧张,乃至于不知道说什么,打完招呼后,就愣在那里;

最关键的是,他们的老板,好像对项琴更照顾一些,从项琴紧张到说不出话来,马毅搏给其的鼓励就能看得出来。

要知道,刚有好几个人,尤其是段浪讲话的时候,马毅搏可是一点都不客气;

嬉笑怒骂!

不过,马毅搏也是分人进行;

有些人适合开玩笑,有些人只能鼓励,不然会适得其反。

“大,大家好”;

“我 我们店铺虽然没有经历过这种情况,但 但是有是和,客人有可能忘记买单,直接提着选好的蔬菜大方的离开”;

“那次,我是笑着告诉对方,如果有急事,可以先把蔬菜带回家,等忙完了下次再来买单”;

“当然,那个人不是故意为之,只是忘记罢了”;

“那个人愣了一下,才想起来自己没买单,直接排队去买单”;

“有些时候,并不是客户不买单或者故意逃单,而是客户因为一些原因忘记,或者是真的有想要逃单的,我们第一要做的就是微笑的委婉的提醒对方”;

“一般人,都会反应过来”;

“至于那种真的如同大家刚才所说的,没脸没皮,死不悔改,我相信我也会按照刚才大家的分享来改进”;

马毅搏看着项琴的讲话,从最开始由于紧张,讲话磕磕盼盼,之后慢慢开始流利起来,也是放下心来;

如果,项琴真的连一句话都讲不出来,无疑会被其他店长小瞧,很不利于其以后在秦大妈的发展;

你可以紧张,你也可以讲话没逻辑,但是不能一句话都不说;

那样的话,只会让自己陷入无尽的自嘲和讽刺当中;

只有突破了心里那道门槛,才能有真正的腾飞;

就如同仙侠里面的心魔一样,心魔不灭,修为几乎不可能继续前行突破;

而项琴的分享,也能看出来对方之前的确遇到过这种情况,讲话逻辑和思路,其实也还不错。

……

这次商讨会,足足讨论了接近三个小时,可见大家对于这种形式的讨论也都非常上心;

的确,今天的分享的问题,虽说有些人没遇到,但遇到的概率绝对不会小;


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