听了站长的话，孙菲菲说：“他一丝不挂地站在那里，就看着我笑，也不伸手接东西。我把外卖砸到他脸上还是轻的，火气再大一点，我一板砖拍死他。”
“那个人打电话投诉的时候，只说了你把外卖砸到他脸上，没说前面的事。公司领导说要严厉处罚你。”站长说。
知道了事情的经过，宋达仁虽然不赞成孙菲菲的做法，但也觉得她并没有严重的错误，这个时候他应该站出来给这个徒弟说好话，于是对站长说：
“站长，孙菲菲这个事，不能怪她，都是那个变态客人的错。孙菲菲把外卖砸到那个顾客脸上，虽然不对，但也是那个人有错在先，是他做的太过分了！
我们想一想，如果遇到那个变态色狼的人不是孙菲菲，而是我们的亲人，比如说，是我们的姐姐、妹妹、女儿，我们会怎么办？是要追究我们亲人的责任，还是要打那个变态？
孙菲菲的行为是在遇到色狼时做正当防卫，只是有点过度了而已。我们站点里就这么一个外卖小妹，遇到了这种事情，我们不保护她，还要惩罚她，说不过去。要是真罚了孙菲菲，以后也没有女孩再敢送外卖了。”
其他外卖骑手也纷纷说：
“孙菲菲做的没错。”
“不该受处罚！”
……
站长沉默了一会儿，对孙菲菲说：“你这次的事情，的确不能完全怪你。不过，你的火气确实是大了点。这种变态是非常少的，没想到你第一天自己送外卖，就遇到了一个。
不过，菲菲，你的火气也太大了点，遇到这种事情，你把客人点的外卖放在门口的地上然后走人就行了，没必要把东西砸到人家脸上呀！”
“我知道了，站长，以后肯定不会再犯这种错误了。这次就不要处罚我了吧？”
“我会把事情的经过向公司领导反映，那个客人有错在先，他自己做了变态的事情，肯定也不想把事情闹大。有什么责任，我担着就行了。以后，不要再出现这样的事情了。”
“谢谢站长。再有这种事情，我一定把火气压下去，不会再用外卖砸人了。”
站长又对所有的外卖骑手说：“我们是服务行业，挣的是辛苦钱，每天会接触到形形色色的人，能忍就忍，实在忍不了，也不要动手，把外卖砸到客人脸上，更不对。大家要吸取这次孙菲菲的教训。好了，都散了吧。”
宋达仁和孙菲菲又骑摩托车到了一处荫凉的地方，等待接单。孙菲菲对宋达仁说：“师
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