地观察过，他们虽然在极力做好服务，但是他们的服务质量还是不够稳定，这是人才体系和培训体系薄弱的原因。”
“岛国7-11便利店的社长付凯是一个能力极强的人，能够在短短两个月内，从无到有开设一百家便利店，我十分佩服，但是他们的人才储备体系薄弱是不争的事实，我有调查过，7-11便利店现在的培训中心，依旧在高强度运转，加紧时间进行人才招聘和紧急培训，就是为了尽快进行扩张。”
“我建议从这方面入手，拖延7-11便利店的扩张，同时打乱他们的部署。”
“比如对7-11便利店挖人，将他们现有的门店的员工挖过来。”
“我们正好也有门店扩张计划，虽然这些人的素养不一定能够达到我们的标准，但是哪怕挖来两百个人，就能够让现有的7-11便利店运转出现大问题，而我们只要将这两百个人分散到老店当中，替换出一到两个老店员去新开设的门店，这样我们的服务质量影响不大。”
“江口君这个办法不错，我赞同。”
有高管附和着表态道。
紧接着，又有一个高管站了起来，发表自己的意见：“除了人才储备体系薄弱外，7-11便利店的商品供应体系也还不稳定，我们如果能够打断他们的商品供应体系，哪怕只是打断一部分，消费者一次两次都买不到心仪的商品，那么肯定会对7-11便利店心生失望，就有可能转投我们店。”
“便利店的商品种类高达两三千种，7-11便利店跟我们店的供应商都一样，我们全部断掉他们的商品供应渠道肯定不现实，但是选择一部分的话，以我们公司的体量，还是可以做到的。”
“甚至我们可以让母公司出手，毕竟母公司旗下，除了我们便利店之外，还有大卖场、超级市场、折扣店等到，加在一起的话，对供应商的影响力很大，压迫部分供应商对7-11便利店进行断货，肯定是能够做到的。”
“还有，鲜食饭团之类的商品是消费者的急需品，一日三餐，学生和上班人员都有需求，如果部分鲜食断供，能够最大程度地给予7-11便利店打击。”
……
面对到来的危机，所有人都绞尽脑汁地提出办法，不过其中有不少都不具备操作性。
最后一番讨论下来，一致同意从人才供应体系和商品供应体系这两个弱点上针对7-11便利店。
同时，伊藤洋华堂便利店的品牌营销也得加大力度，最紧迫的就是加大媒体
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