夏雪就像是失魂般点点头，然后对我说道：“前阵子我已经吩咐商场方面把过期产品下柜，可是不知道怎么回事他们没有得到通知，接着客户买了过期的化妆品，然后......”
夏雪没再说下去了，我看着她这狼狈得快要哭的样儿心里很不是滋味，就算她不说我也大概知道了。虽然这件事并不是她造成的，可夏雪是整个华北地区的市场部的负责人，也就是说这件事和她有直接责任。
我一时也不知道该怎么安慰夏雪，于是在沉默中大妈们的争吵又开始了，我咬了咬牙，站了起来举起双手示意大妈们安静些，然后说道：“各位不要慌张，对于你们的损失我代表乐克对你们说句抱歉，这损失费我们乐克一定全额报销。”
我的话一说完大妈们都纷纷拿出医院开的单据七嘴八舌的站了起来，我只感觉头皮一阵阵发麻，就好像无数只蚂蚁撕咬着全身上下的毛孔。
可是还能怎么办，这个时候虽然很想发火可面对这群客户就算我发火也无济于事反而影响会更大，只好稍作调整状态轻言说道：“各位不要慌，一个个来，把你们购买的产品和售后发票还有你们在医院就诊的单子还有你们的银行卡号交给我，我会第一时间把欠款打到你们账户上。”
这群大妈虽然有点七嘴八舌，但也特别通情达理，经过我这么一说她们也都冷静下来，然后排着队一个一个的把单子和没用完的产品交给了我。
这一大早上的就被这群大妈浪费了一个多小时，终于送走了这群不速之客，可我的神经又开始紧绷起来，大概看了看这些医院收费单子，全额加起来接近十四万。
夏雪也许也是第一次经历这样的事情，虽然平时工作中的夏雪看似干练，可遇到这种麻烦事也不知道该咋办了，也并不是为了表扬我比夏雪能干，只能说我是一个男人又是夏雪的助理，在这种时候我若不站出来平息后果不堪设想。
“夏雪，你告诉我这件事的来龙去脉，为什么我一点也不知道。”稍许平息心态后，我向夏雪问道。
“前些日子不是看你忙着给你朋友找商家吗，所以这事就没要你去负责，本来以为这点小事就通知一下商场方面的就行了，可是没想到......”我从来没看见过夏雪像现在这样子，由此我可以看出来夏雪在社会处事方面稍加欠缺。
不过夏雪的心情也从刚才的恐慌、无助、失魂落魄般走了出来，但脸色依旧好不到哪去。
我大概明白地点了点头，这么说这里面还有我的责任了，
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