有一次，我去烟台办个小事儿，就叫了一辆网约车，上车以后，司机就把前前后后所有车里的功能都给我介绍了一遍，还告诉了我充电线在哪儿，让我最感动的就是他说，“您看车窗要不要再开一点儿？我看您上车的时候似乎心情很急，我把前车窗的窗缝往下降一点，这样也能舒缓您的心情。”
就这么一个小小的举动，让我觉得这个驾驶员的素质是真高，包括在上车以后，他还向我提示了有没有带身份证，有没有带证件，您的客车距离现在还有几个点的发车时间，我是开快一点儿还是开稳一点儿。各位书友们知道吗？在他每一句询问的背后，我都感觉他对人的这份尊重，最后震撼到我的一幕出现了。
到了大骋车站后，车子停在路边，我下了车以后，他已经到后面帮我拿行李箱，打开了后备箱，行李箱拿下来以后，不仅仅是放在了地上，还把拉杆帮我抽了出来。
当我刚要过去接这个拉杆箱的时候，这一刻我发现这位网约车师傅的身上，有一种与众不同的光芒，他把拉杆箱从汽车的地面帮我拿到了马路牙子上，那一刻我就在想，这个大叔要是我们公司的司机该多好？如果我的朋友、家人、客户到了大骋车站能被他如此服务的接送，会不会觉得我们公司是一家很注重品质的公司？
想到这里的时候，我就跟这位大叔讲，“能麻烦您给我个联系方式吗？”他说“可以啊，您以后用车或者需要帮忙的话，您可以跟我联系。”后来，我就加上了他的联系方式，就进大骋车站了，震撼的情况又来了，他居然给我发来了一个自己的个人介绍，还有一个感谢的小作文。上面写“今天早上跟您的相遇，是我莫大的幸运，送您到车站，一路平安。您有任何用到车的地方，或有机会能再次为您服务，是我的荣幸，希望我们有更多机会来交往。”
人世间这些细微的动作，不仅在过程中让自己开心了，也让自己的顾客开心了。尤其是在现实情况下，能达成双方共赢的局面是很难的，而他用这么简单的方式就做到了，也让我体会到了他不是个驾驶员，而是一个对人尊重的合作伙伴。
我不知道各位书友有没有这样的感受，我后来想如果还能是这位大叔来接我回家，那该有多好？甚至有时候出去坐网约车，遇到一些态度比较冷淡的驾驶员，我都会思念这位曾用一段好服务来对待过我的驾驶员大叔。
各位书友你看到了吗？当你自己已经是天花板的时候，别人就会经常想起你，当你自己有品质的时候，你就在别人的心中留下了一个高标准。
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