始在八廓街聚集，呼喊分裂国家的口号，潜伏在城区各处的不法分子也迅速出动，并开始用棍棒、石块、匕首暴力攻击执勤民警和过往的群众。
在拉萨八廓街、林廓北路、色拉路、纳金路、二环路和燕京中路等地段，不法分子成群结队，疯狂地对一些政府机关、临街铺面和拉萨市第二中学、海城小学、冲赛康商场、华国银行西藏分行北京东路支行、电信移动营业网点以及新华社西藏分社、西藏日报社等新闻单位实施打、砸、抢、烧。
一时间，昔日美丽的“日光城”浓烟四起，高原古城笼罩在恐怖中。早上还是阳光灿烂，下午则变得阴云压城。滚滚黑烟遮盖了蓝天白云，空气中弥漫着橡胶和燃烧物的气味，老城区及周边的街道上到处是燃烧的车子和商铺，大批商店、银行、宾馆、单位的财产被暴徒砸毁或焚烧，沿街的门窗、岗亭、自动取款机、红绿灯一片狼藉，部分城区停电、通信中断。
下午六时许，在拉萨中路的“以纯”服装店，6个年轻女店员颤抖着挤在二楼仓库一张小木床底下，大气都不敢出，外面传来砸店铺的声音。
突然，外面静了下来。藏族姑娘卓玛想出去看看，她的同伴次仁卓嘎死死拖住她：“别去呀，他们都有刀，要杀死我们的！”卓玛还是下了一楼，她顿时惊呆了：一楼已是火光冲天。
她赶紧向女孩们大喊：“快逃命啊，他们放火啦！”留下，会被烧死；冲出去，可能会被不法分子打死。怎么办？犹豫了几秒钟，卓玛钻出了卷帘门，然后低着头拼命狂奔。
而其他5个女孩没有跑出来。后来，等大火被扑灭后，人们发现，这5个平均年龄只有20岁的女孩全都死在了小木床边上，有的躺着，有的坐着，有的脸上还带着血迹。她们的手互相紧扣，掰都掰不开。她们的名字是次仁卓嘎、杨东梅、陈佳、何欣欣和刘燕。5个年轻的生命就这样在不法分子点燃的大火中逝去。
繁华的商业街朵森格路变成了一片火海。一伙不法分子纵火烧毁了一家服装店，躲藏在二楼的店主刘国兵和妻子情急之下跳窗逃命，妻子手臂摔断，刘国兵多处被烧伤，他们刚满20岁的女儿在店内被活活烧死。
在北京中路，几十辆汽车、摩托车、自行车被推翻在路中央并点燃，蘑菇状的烟云在半空翻腾。在打砸抢烧中，不法分子的手段极其残忍、令人发指。他们背着装有石头、汽油瓶的背包，手持铁棍、木棍、长刀，见东西就砸，看到不顺眼的人就打，一边打一边狂笑。
人们四处奔逃，医院急
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