行统一升级维护、漏洞修复与文件分发。
在接诊量巨大的压力下，医院各科室业务繁忙，无法在白天进行PC终端的升级与维护，过去，许多医院的信息部门只能选择夜间工作，逐一打开关机设备并进行补丁升级，需耗费大量的时间与精力，还需要与各科室进行沟通才能顺利完成工作。如今，在全新英特尔vPro平台的帮助下，IT运维人员可对全院PC终端进行统一开机，再通过补丁管理的功能，将需要升级的补丁在服务器端设置完成，最后只需点击升级，即可同时完成全部设备的系统升级等工作。
疫情期间，云桌面凭借快速部署、远程运维方面的突出优势，已成为医院IT部门抗击疫情的优先选项。全新英特尔vPro平台不仅为云桌面提供了优秀性能以及稳定性的保障，更进一步助力云桌面实现了无接触运维。这是因为全新英特尔vPro平台可以助力IT运维人员快速诊断云桌面故障是否与硬件相关，并对虚拟层进行修复及维护。
第三，帮助医院信息部门进行有效的IT资产统计和管理。
在医院庞大的网络环境下，如果依靠手工统计的方式管理IT资产，不但耗时耗力，还经常出现数据滞后与不准确的问题。在全新英特尔vPro平台与终端管理软件的帮助下，信息部门可以向医院管理人员提供清晰、直观、完整、可靠的资产报表，除极少量未接通电源的PC设备之外，其余设备均可被纳入统计范围，一旦有资产发生变动，系统就会及时进行反馈，有利于信息部门盘活“家底”，减少闲置资产的浪费，促进医院运营的良性循环。
虽然在经济条件较好的地区，部分医院已经开始将终端、打印机运维逐渐外包，但是诸如上述全新英特尔vPro平台特性的充分发挥，需要医院信息部门深入理解并充分运用。
医院IT运维的工作包罗万象，除PC终端外，还包括桌面、应用、外设、网络、安全等。如何才能整体提升医院信息部门的IT运维服务水平？
在HIT专家网旗下的“医院信息中心交流群”中，参与这一话题讨论的医院信息部门负责人普遍认为，要破解医院IT运维“吃力不讨好”的困局，既要“上手段”，也即根据医院实际情况引入远程管理平台、云桌面等应用，或是引入运维外包等新的业务模式，更重要的是“转观念”，也即树立“以用户为本”的服务观念，推动IT运维服务向精细化管理发展。
河北省人民医院信息管理处处长刘新平在《如何提高信息部门在医院的满意
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